IA no mercado de trabalho: conheça suas aplicações e possibilidades
A inteligência artificial e o mercado de trabalho andam de mãos dadas em diversos setores, e a tendência é que essa relação seja duradoura. O resultado disso? Novas atividades emergindo, maior necessidade de profissionais capacitados e um leque de possibilidades para as empresas, principalmente quando falamos em gestão de dados, uma área em comum de segmentos como saúde, educação e administração de recursos.
Acompanhe o nosso artigo até o final e conheça algumas das variadas aplicações da IA no cenário atual. É essencial entender como essa tecnologia está transformando processos e criando novas oportunidades de emprego.
Antes de tudo, como se iniciou esse impacto?
Os estudos sobre IA não são recentes. Eles começaram em 1950, encabeçados pelo cientista Alan Turing, considerado o pai da Inteligência Artificial. Ao longo das décadas, o mercado de trabalho nunca deu muita atenção a essa tecnologia, que crescia apenas no campo das pesquisas, dentro das universidades.
Tudo isso começou a mudar a partir de 2022, quando diferentes plataformas começaram a surgir, principalmente na área de produção de conteúdo. Esse movimento despertou o interesse de diversos setores, que passaram a enxergar na IA uma aliada para atender a diferentes demandas.
Como a IA tem sido usada nos mais diferentes setores?
As possibilidades citadas abaixo já são realidade em diversas áreas de atuação. Seja você um futuro advogado, enfermeiro ou administrador, é certo que terá contato direto com uma ou mais aplicações de IA na sua rotina profissional.
Automação de tarefas: Um exemplo muito claro disso é o uso de chatbots em sites de e-commerce e de prestação de serviços. É por meio da IA que esses mecanismos funcionam, realizando atendimentos, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. A automação com IA também pode ser usada para gerar relatórios e analisar dados.
Tomada de decisão: Falando em dados, a inteligência artificial também pode lidar com um grande volume de informações, tanto na coleta quanto na análise. Isso é muito útil para a tomada de decisões estratégicas, inclusive com viés preditivo, quando é possível prever tendências e comportamentos dos clientes nos próximos anos.
Melhoria da produtividade: A IA também colabora nesse aspecto, pois pode ser aplicada em tarefas repetitivas e mais mecânicas. Além disso, por ser uma ferramenta orientada ao aprendizado, a união entre o esforço humano e o potencial produtivo da tecnologia gera resultados mais eficientes e otimiza o uso do tempo.
Personalização da experiência do usuário: Sabe quando aparece um anúncio no Instagram logo depois de você comentar algo? Esse é o poder da inteligência artificial, que personaliza a experiência do cliente com base em dados e cruzamento de informações. O resultado: um estudo mais preciso sobre consumo e comportamento. Essa estratégia é amplamente usada por varejistas e plataformas de streaming para oferecer produtos e serviços alinhados aos interesses do público.
Detecção de fraudes: Segundo uma pesquisa publicada pelo site Olhar Digital em 2023, 7 em cada 10 consumidores se dizem receosos ao comprar pela internet. Para aumentar a segurança nas transações financeiras online, muitas empresas já utilizam softwares com inteligência artificial capazes de identificar fraudes em tempo real.
Recrutamento e seleção de talentos: Você certamente será selecionado em um processo seletivo que utiliza inteligência artificial ou trabalhará com ela caso escolha a área de Recursos Humanos. A IA oferece aos recrutadores a possibilidade de economizar tempo em tarefas repetitivas, com o principal benefício de atrair talentos mais qualificados e alinhados à cultura organizacional.
Foco na adaptabilidade e no aprofundamento
A inteligência artificial está moldando o futuro do trabalho, exigindo aprendizado constante dos profissionais. Familiaridade com essa tecnologia será cada vez mais necessária nos processos seletivos. A nova geração deve usar a IA estrategicamente, unindo letramento digital e habilidades humanas.
Embora a IA levante debates sobre a extinção de algumas atividades, ela também cria novos empregos e aumenta a demanda por profissionais qualificados, capazes de se adaptar e aprofundar no uso da ferramenta.
O que ainda está por vir?
Um estudo da consultoria americana McKinsey, de 2023, indica que entre 2030 e 2060 metade das atividades laborais será realizada por softwares com IA. Isso aponta para um futuro de grandes mudanças, com quebra de paradigmas e eliminação de barreiras.
O profissional do futuro deve se preparar para essa realidade, encarando a IA como aliada e aprendendo a dominá-la para entregar resultados mais eficientes e assertivos no mercado.